МинСоц. Управление бизнес-процессами. Моделирование и оптимизация процессов жизненных ситуаций
14 сентября, с 10:00 до 16:30 по Екатеринбургскому времени (Екатеринбург / Алматы, Казахстан)
Регистрация завершена 14 сентября в 16:30
Уже идут:
О мероприятии
Проектная сессия проводится командой Бизнес-школы УрФУ для Министерства социальной политики Свердловской области
Участники
® Руководители подразделений Минсоцполитики
® Руководители департаментов
® Представители ОИРЦ
Цель
® Моделирование и оптимизация бизнес-процессов жизненных ситуаций на основе клиентоцентричности
Программа
- Выбор бизнес-процессов для описания
- Работа в командах: описание существующих бизнес-процессов на основе технологии BPMN2 (AS IS)
- Метрики бизнес-процессов: длительность, количество участников, потери
- Поиск проблем и анализ их причин: Рыба Ишикава
- Формирование решений
- Проектирование желаемых бизнес-процессов (TO BE)
- Человеко-центричный и клиент-ориентированный подходы на основе бизнес-процессов
Результаты:
- Схемы существующих бизнес-процессов жизненных ситуаций
- Метрики бизнес-процессов
- Таблицы проблем, причин, решений
- Оптимизированные бизнес-процессы
- Оценка эффективности решений
Эксперт
Малышева Лариса Анатольевна
Директор Бизнес-школы УрФУ, д.э.н., профессор
Лидер Точки кипения Екатеринбург
Общественный представитель АСИ в Свердловской области "Молодые профессионалы"
Ведущие и спикеры
Контакты
Возможности для стартапов и команд
Мы собрали больше 400 предложений, которые помогут в развитии вашего технологического стартапа на любой стадии от идеи до готового продукта
